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Karten über Viagogo Kaufen
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Erleben Sie Viagogo? Hobbys: (Freizeit, Finanzen, Konzert)
Viagogo? lch habe zwei Karten für ein Champions-League-Spiel in Barcelona erstanden. Überteuert natürlich, obwohl es vorort immer noch Tickets gab. Ich habe meine Karten nicht geliefert, obwohl diese auch bezahlt wurden. Am Vorabend des Spiels gab es eine Post, dass die Karten in einem der Hotels in Barca abzuholen sind.
Danach erhielt ich auch persönliche Dauerkarten mit Bildern der Eigentümer, die ich zurückgeben musste, sonst wurde mir mit einer Geldstrafe von 400 pro Ticket gedroht. Du sollst nicht behaupten, dass du die Tickets bezahlt hast. Wenn ich die Karten zurückbrachte und wirklich wütend war und dem Kerl sagte, dass es nicht erlaubt sei, fragt er einfach, woher ich komme und sagt dann mit einem selbstgefälligen Lächeln, dass es nicht erlaubt sei, vor 70 Jahren so viele Menschen zu umbringen.
Im viagogo wurden Eintrittskarten für die Osttribüne für 70 Euro, genannt "mit guter Sicht", verkauft. Sicher, es ist nicht billig, habe ich mir gedacht und drei Karten reserviert. Der letzte Zahlungsschritt sah so aus: 70 pro Kreditkarte + 4 Versandkosten pro Kreditkarte + 24 pro Kreditkarte und Kosten = 98 pro Kreditkarte.
Das Ticket ist auf der Website der Firma unter der Adresse z?gig (2 Tage) eingetroffen. Auf jeder dieser Karten lag der Kartenpreis bei 31,90?. Auf der einen und auf der anderen Hälfte.... wie kommt man sonst an solche Karten heran?
Warnung von Verbraucherschützern: Wie ernst ist Viagogo wirklich?
Sie können bei Viagogo Eintrittskarten für Events kaufen oder kaufen. Selbst Verbraucherbefürworter haben Viagogo bereits gewarnt. Das ist Viagogo? . Die Viagogo selbst erwirtschaftet eine Servicegebühr, die sowohl von Käufern als auch von Verkäufern bezahlt wird. Wo kommt also der böse Name Viagogo her? Viagogo wurde erst vor kurzem von den Verbraucherschutzgruppen des "Digital World Market Watchdog" wegen seines "irreführenden Aussehens und unklaren Garantien" ausgewählt.
"Die Konsumentenschützer bemängeln, dass das Untenehmen nicht als Ticket-Börse, sondern als offizielle Ticket-Verkaufsplattform erscheint. "Während des Kaufprozesses ist für den Benutzer, in diesem Falle den Kunden, nicht erkennbar, dass Viagogo selbst nicht der Lieferant der Eintrittskarten ist, sondern eine nicht bekannte natürliche Person. So wird der Anwender über die grundlegenden Eigenschaften der Dienstleistungen des Hauses täuschen.
"Die Gefahr, dass das Los nicht zugestellt wird oder der Eintrittspreis über dem einer direkten Anweisung des Veranstalters liegt, geht daher zu Lasten des Käufers", warnen die Konsumenten. Viagogos Garantie ist auch ein Stachel im Verbraucherschutz. Die Firma gewährleistet den Empfang der Eintrittskarten - und stärkt damit noch einmal den Anschein, der tatsächliche Verkäufer zu sein.
Viagogo weist den Kunden außerdem nicht hinreichend darauf hin, dass der Kaufpreis der erworbenen Eintrittskarten durch Buchungs- und Bearbeitungskosten sowie Mehrwertsteuer ergänzt wird. Auch Viagogo verstieß gegen das Prinzip der Klarheit der Preisgestaltung. In einem Mahnschreiben haben die Verbraucherbefürworter Viagogo daher gebeten, "ihren Service als Fahrkartenbörse auf ihrer Webseite zu verdeutlichen und ihre Tarife transparenter auszustellen.
Gleichermaßen sollte eine irreführende Viagogo Garantie vermieden werden. "Viagogo hat noch keine Erklärung zu der gegenwärtigen Warnung abgegeben. Mit Viagogo haben viele Clubs zusammengearbeitet, darunter die Klubs Schalker 04 und Hamburgs VfB. Zu dieser Zeit verteidigte sich das Untenehmen und unterstrich, dass es nur "ein Ort der Begegnung zwischen Interessierten und Verkäufern" sei.
Wir raten grundsätzlich davon ab, bei Viagogo Karten zu kaufen. Allerdings sollte sich der Kunde vorab über die zusätzlichen Gebühren an der Kartenbörse unterrichten. Der Kunde muss auch wissen, dass Viagogo selbst nicht der Händler der Eintrittskarten ist, sondern ein Privatanbieter - und Viagogo hat Schwierigkeiten, diese zu kontrollieren.
Viagogo wird sein Honorar zurückerstatten, aber auch das ist erfahrungsgemäß ein langer Prozess. Häufig sind hier Händler vor Ort, so dass eine individuelle Zustellung der Waren wirklich gewährleistet werden kann.