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Videomarketing mit YouTube: Videokampagnen gezielt einplanen und durchführen.... - Das Christoph-Seehaus

Als Experte für Online-Video weiß Christoph Seehaus alle Möglichkeiten, die YouTube zu einem erfolgreichen Partner für Firmen machen. Seit 2010 ist der gelernte Diplomkaufmann für Marketing-Kommunikation und Betriebswirtschaft auf der Agentur-Seite beschäftigt. Bevor er zur Online-Videomarketing-Agentur Videobeat Networks kam, war er YouTube Advertising Specialist bei der Performance-Agentur europrofessional in Hamburg und hat in dieser Zeit das YouTube-Marketing für zahlreiche mittelständische und große Firmen professionell begleitet.

Seine umfassenden Kenntnisse und die gewonnenen Ergebnisse werden in diesem Band mit vielen Illustrationen, Tipps und praktischen Tipps zur VerfÃ?gung gestellt.

Angaben, die Sie bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen machen

Von der Identifizierung von Basisinformationen wie Ihrer Muttersprache bis hin zu komplexen Themen wie z. B. besonders nützlicher Werbebotschaft, den Menschen, mit denen Sie am meisten interagieren, oder den YouTube-Videos, die Sie interessieren, sammeln wir für Sie ein.

So können wir zum Beispiel sicherstellen, dass Ihre Spracheinstellung in allen Browser-Sitzungen gespeichert wird. Außerdem sammeln wir die von Ihnen erstellten, hochgeladenen oder empfangenen Daten, während Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Hierzu zählen E-Mails, die Sie geschrieben und gesendet haben, gespeicherte Bilder und Filme, von Ihnen erstellte Dateien und Dateien sowie auf YouTube erstellte Anmerkungen.

Die von uns gesammelten Angaben umfassen die eindeutigen Identifikatoren, Browsertyp und Einstellung, Gerätetyp und Einstellung, Betriebsystem, Informationen über das Mobilnetz wie z. B. den Namen und die Rufnummer des Mobilfunkbetreibers und die Anwendungsversion. Außerdem sammeln wir Information über die Interaktionen Ihrer Anwendungen, Browsern und Geräten mit unseren Service.

Dazu gehören z.B. der Gerätetyp, der Mobilfunkbetreiber, Crash-Reports und die von Ihnen installierte Applikation. In unseren Dienstleistungen sammeln wir Informationen über Ihre Tätigkeiten. Wir nutzen diese Informationen zum Beispiel, um Ihnen ein YouTube-Video zu präsentieren, das Ihnen gefällt. Es konnten unter anderem folgende Tätigkeitsdaten erfasst werden:

Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen zum Telefonieren und Entgegennehmen von Gesprächen oder zum Versenden und Entgegennehmen von Mitteilungen können wir Telefonieinformationen wie Ihre Rufnummer, die Rufnummer des Anrufers, die Rufnummer des Anrufers, Umleitungsnummern, das Gesprächsdatum und die Gesprächszeit, die Gesprächsdauer, Routing-Informationen und die Gesprächsart erfassen.

Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen sammeln wir Informationen über Ihren Aufenthaltsort. Wir benutzen dafür: Einige der von uns erfassten Ortsdaten sind abhängig von Ihren Geräte- und Account-Einstellungen. Wir können auch Informationen über Sie von zuverlässigen Partnerunternehmen einholen. Hierzu gehören Vertriebspartner, die uns Informationen über potentielle Abnehmer unserer Business Services zur Verfügung stellen und Security-Partner, die uns Informationen zur Verfügung stellen, mit denen wir uns vor missbräuchlicher Verwendung bewahren können.

Außerdem bekommen wir von den Inserenten Informationen, damit wir für sie Werbe- und Recherchedienstleistungen erbringen können. Wir setzen unterschiedliche Techniken ein, um Informationen zu sammeln und zu archivieren. Die von uns im Zuge unserer Dienstleistungen gesammelten Informationen werden für folgende Ziele verwendet: Wir benutzen Ihre Informationen zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Dazu gehört die Bearbeitung Ihrer Begriffe, um Suchresultate anzuzeigen, oder das Anbieten von Adressaten aus Ihren Kontaktdaten, wenn Sie Content freigeben wollen.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden von uns verwendet, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen einwandfrei ablaufen. Zum Beispiel benutzen wir sie, um Fehler zu überprüfen oder Probleme zu beheben, die Sie uns mitteilt haben. Wir benutzen Ihre Angaben auch, um unsere Dienstleistungen zu optimieren. Dies beinhaltet die Bestimmung, welche Begriffe am meisten fehlerhaft sind, damit wir die Rechtschreibung in unseren Dienstleistungen optimieren können.

Die gesammelten Informationen werden von uns im Zuge unserer bisherigen Dienstleistungen zur Erschließung von neuen Dienstleistungen genutzt. Die von uns gesammelten Informationen werden von uns zur Individualisierung unserer Dienstleistungen verwendet. Sie können in den Werbeeinstellungen selbst bestimmen, welche Angaben wir für die Schaltung von Inseraten benötigen. Nur wenn Sie uns darum bitten, teilen wir Informationen, die Sie identifizieren, wie z.B. Ihren Name oder Ihre E-Mail-Adresse, mit Werbekunden.

Zum Beispiel, wenn Sie Anzeigen für einen Floristen in Ihrer Umgebung finden und die Taste "Tap to call" wählen, können wir Ihren Telefonanruf an den Floristen weiterleiten. Anhand der gewonnenen Informationen können wir nachvollziehen, wie unsere Dienstleistungen genutzt werden. Zum Beispiel werten wir Informationen über Ihre Zugriffe auf unsere Webseiten aus, um das Produktdesign zu verbessern.

Darüber hinaus verwenden wir die Werbedaten, mit denen Sie in Kontakt treten, um Inserenten dabei zu helfen, ihre Werbemaßnahmen besser zu verstehen. Die von uns gesammelten Informationen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse, verwenden wir, um Sie zu kontaktieren. Wir können Sie auch über anstehende Veränderungen oder Neuerungen unserer Dienstleistungen unterrichten.

Die von uns verwendeten Informationen dienen dazu, die Datensicherheit und Verlässlichkeit unserer Dienstleistungen zu erhöhen. Zu diesem Zweck setzen wir unterschiedliche Techniken zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen ein. Die von uns verwendeten automatisierten Analysesysteme ermöglichen es uns, Ihnen individuelle Suchresultate, individuelle Anzeigen oder andere auf Sie zugeschnittene Features zur Verfügung zu stellen.

Außerdem nutzen wir Verfahren zur Erkennung von Mustern in Datensätzen. Die von uns gesammelten Informationen können unter bestimmten Voraussetzungen zu den oben genannten Zielen über Dienste und Geräte hinweg zusammengeführt werden. Zum Beispiel, wenn Sie auf YouTube ein Video von Gitarristen anschauen, können Sie eine Anzeige für Gitarrenstunden auf einer Webseite schalten, die unsere Werbeprodukte ausnutzt.

So können z.B. andere Menschen eine von Ihnen ausgehende E-Mail erkennen. Vor der Verwendung der Informationen zu anderen als den in dieser Erklärung genannten Verwendungszwecken fragen wir Sie um Ihr Einverständnis. Zum Beispiel, wenn Sie Backvideos auf YouTube anschauen, können Sie mehr Anzeigen zum jeweiligen Themenbereich sehen, während Sie im Internet sind.

Unter Umständen müssen wir Ihre Personalien verifizieren und Sie um Auskünfte ersuchen. Wir nutzen diese Information auch, um Ihr Konto zu schützen. Diese umfassen Services wie Google Mail, Maps, die Kamera und Telefonanwendung Ihres Telefons, Voice-Output, Tastatureingaben und Sicherheitsmerkmale. Zum Beispiel sammeln wir Information über Ansichten und Wechselwirkungen mit Anzeigen, so dass wir Anzeigenkunden aggregierte Reports zur Verfügung stellen können, die zeigen, ob wir ihre Anzeige auf einer Webseite geschaltet haben und ob die Anzeige von einem Benutzer angesehen wurde.

Beispielhaft seien hier genannt: Zum Beispiel kann ein Beschleunigungsmesser verwendet werden, um Ihre Geschwindigkeit zu messen und ein Kreisel kann verwendet werden, um die Bewegungsrichtung zu bestimmen. Zum Beispiel können uns Daten über Sicherheitsrisiken dabei behilflich sein, Sie zu benachrichtigen, wenn wir der Meinung sind, dass unberechtigte Personen Zugang zu Ihrem Account erhalten haben (an dieser Stelle können wir Ihnen dabei behilflich sein, Schritte zum Schutze Ihres Accounts zu unternehmen).

So können Inserenten zum Beispiel Informationen aus ihren Kundenkarten-Programmen heraufladen, um sich ein genaueres Bild über die Performance ihrer Werbekampagne zu machen. Inserenten erhalten von uns nur zusammenfassende Reports, die keine Informationen über Einzelpersonen bereitstellen. Nachfolgend sehen Sie beispielhaft, wie wir Ihre Informationen verwenden, um unsere Dienstleistungen zu erbringen:

Die IP-Adresse Ihres Gerätes wird von uns verwendet, damit Sie die von Ihnen gewünschten Informationen, wie z.B. ein YouTube-Video, abrufen können. So prüfen wir zum Beispiel ständig, ob unsere Anlagen einwandfrei arbeiten, damit Störungen aufgedeckt werden. Zum Beispiel können wir mit Hilfe von Plätzchen die Interaktion der Benutzer mit unseren Dienstleistungen auswerten. Zum Beispiel können wir herausfinden, dass Benutzer zu lange brauchen, um eine bestimmte Arbeit auszuführen, oder dass einige Arbeitsschritte überhaupt nicht ausgeführt werden können.

Die von uns präsentierte persönliche Werbebotschaft beruht auf Inhalten, die für Sie aufgrund Ihrer Tätigkeit von Interesse sein können. Zum Beispiel können wir Anzeigen zu bestimmten Bereichen wie "Kochen und Rezepte" oder "Flugreisen" zeigen. Allerdings nutzen wir keine solchen Inhalte oder persönlichen Anzeigen, die auf empfindlichen Rubriken wie Ethnizität, Religiosität, sexuelle Ausrichtung oder gesundheitliche Aspekte aufbaut.

Gleiches gilt für unsere Inserenten, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Nachfolgend sehen Sie beispielhaft die Verwendung Ihrer Angaben zur Sicherung und Verlässlichkeit unserer Dienstleistungen: Indem wir IP-Adressen und Cookie-Daten sammeln und auswerten, können wir unsere Services durch automatische Verfahren vor missbräuchlicher Verwendung bewahren. Sollten wir Spam, Schadsoftware, illegalen Inhalt oder andere Missbrauchsformen auf unseren Rechnern entdecken, die gegen unsere Grundsätze verstoßen, können wir Ihr Benutzerkonto sperren oder andere geeignete Gegenmaßnahmen einleiten.

Wir können den Verstoß unter gewissen Voraussetzungen den entsprechenden Stellen vorlegen. Nachfolgend sehen Sie beispielhaft die Zusammenstellung der von uns gesammelten Daten: Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen und die Sicherung Ihrer persönlichen Angaben sind zwei wichtige Punkte, an denen wir uns bei der Erfüllung dieser gesetzlichen Anforderungen ausrichten.

Zum Beispiel ermöglichen wir es YouTubers und Werbekunden, mit Messdienstleistern zu arbeiten, um mehr über das Publikum für ihre YouTube-Videos oder Werbung mit Hilfe von Plätzchen oder ähnlicher Technologie zu lernen. Als weiteres Beispiel sind auf unseren Shopping-Seiten Anbieter zu nennen, die mit Hilfe von sogenannten ³eCookies " feststellen, wie viele Benutzer ihre Produkt-Einträge einsehen. Informieren Sie sich über diese Partner und wie sie Ihre Angaben verwenden.

Zum Beispiel bearbeiten wir Ihre Angaben, um den Rechtsinhabern Statistiken zur Nutzung zur Verfügung zu stellen, d.h. um sie darüber zu unterrichten, wie ihre Informationen in unseren Services verwendet wurden. Möglicherweise werden Ihre Informationen auch verarbeitet, wenn nach Ihrem Name gesucht wird, und wir zeigen Ihnen die Ergebnisse von Webseiten an, die öffentliche Informationen über Sie bereitstellen. Zum Beispiel untersuchen wir, wie Menschen mit Werbemitteln umgehen, um die Performance unserer Werbemittel zu steigern.

Der Webstore des Browsers ermöglicht es Webseiten, Informationen in einem Webbrowser auf einem Endgerät zu hinterlegen. Bei Verwendung des Speichers als "lokaler Speicher" können über Sitzungen hinweg Informationen abgelegt werden. Zum Beispiel werden Desktop-Computer, Tabletts, intelligenten Lautsprechern und Smart-Phones als Endgeräte genannt. Eine Pixelmarkierung wird auf einer Webseite oder in einer E-Mail-Nachricht angebracht, um gewisse Tätigkeiten wie den Besuch von Webseiten oder das öffnen von E-Mails zu dokumentieren.

Dies sind spezielle Arten von personenbezogenen Angaben wie z. B. geheime ärztliche Angaben, ethnische Herkunft, politischer oder religiöser Glaube oder Geschlecht. Zum Beispiel wird eine einzigartige Kennung wie die Anzeigen-ID dazu benutzt, Ihnen auf Android-Geräten entsprechende Anzeigen zu zeigen. Diese einzigartige Kennung ermöglicht es uns, unseren Service an Ihr Endgerät anzupassen oder Probleme im Hinblick auf unsere Dienstleistungen zu untersuchen.