Qualitätsmanagement in Unternehmen

Qualitätsmanagement braucht jedes Unternehmen

Angesichts des scharfen Wettbewerbes in allen Absatzmärkten ist es für Unternehmen erforderlich, Differenzierungsmerkmale und Qualitätsmerkmale aufzudecken. Dies ist der einzige Weg, um sowohl unsere Gäste als auch neue Interessenten zufrieden zu stellen. Immer mehr Unternehmen setzen deshalb auf Qualitätsmanagement (QM) in ihren Unternehmensbereichen. Grössere Unternehmen können sich auch hauptamtliche Qualitätsmanager erlauben, während kleine Unternehmen individuelle Mitarbeitende ausbilden können. Das Qualitätsmanagement sorgt dafür, dass die internen Prozesse, die Produkt- und Dienstleistungsqualität sowie die Beziehung zu unseren Geschäftspartnern und Abnehmern auf einem messbarem Niveau beruhen.

So können sich Partner oder Kunde darauf verlassen, dass sie die selbe Lieferqualität erhalten - ob am Montagabend oder am Freitags und ob der verantwortliche Mitarbeiter vielleicht im Feiertag ist. Das QM erzeugt vor allem bei neuen Auftraggebern großes Interesse. Wodurch kann ein Qualitätsnachweis erbracht werden? Zertifizierungsverfahren wie die DIN EN ISO 9001 haben sich in den vergangenen 20 Jahren bestens bewiesen, wobei eine unabhängige Prüfstelle (in diesem Falle DIN Deutsches Institut für Normung e. V.) die Güte im Unternehmen prüft.

Abhängig von der Industrie und den weltweiten Aktivitäten gibt es viele weitere Qualitätssiegel. Der Qualitätsverantwortliche im Unternehmen ist aber immer ein "Verbesserer". Das Qualitätsmanagement ist erlernbar. Diejenigen, die sich zu QM-Experten ausbilden lassen, erweitern ihr eigenes Know-how und helfen gleichzeitig ihren Arbeitgebern, einen Wettbewerbsvorteil zu erringen.

Qualitätssicherung in Produktionsbetrieben

Genau darin sehe ich mich durch "QM im Fertigungsbetrieb " bestärkt. "Das Qualitätsmanagement im Produktionsbetrieb " gibt mir genau die Information, die ich in der täglichen Arbeit brauche. Auch wenn ich seit mehr als 20 Jahren in der Qualitätskontrolle arbeite, gibt mir "Qualitätsmanagement im Fertigungsbetrieb" immer wieder neue Ideen, die mich weiterbringen".

"Als Umweltbeauftragter in unserem Unternehmen setze ich zusammen mit meinem für die Qualitätskontrolle zuständigen Mitarbeiter das "Qualitätsmanagement im Produktionsbetrieb " ein: Für uns sind die praxisnahen Beispiele, in denen die Verfahrensabläufe mit Hilfe geeigneter Methodendidaktiken Schritt für Schritt erläutert werden und in unserer täglichen Arbeit hervorragend funktionier.

"Das Qualitätsmanagement in Produktionsbetrieben " umfasst alle für ein ganzheitliches Unternehmensmanagement wichtigen Aspekte vom Arbeitsschutz bis zum Qualitätsmanagement.