Versandkosten Trotz Rücksendung

Sind die Versandkosten trotz Rückgabe von Zara Pay? "Forums

Sind die Versandkosten trotz Rückgabe von Zara Pay? Hallo, Muss ich die Versandkosten von Zara übernehmen, obwohl ich alles zurückgeschickt habe? LISAHAMMER Arbeiten Sie an Ihrem Artikel, und wenn das für Sie schwierig ist, kommentieren Sie ihn nicht. Die Zara ist nicht gerade für ihre Freundlichkeit bekannt. Lade das hoch, was du nicht mehr anhast, oder suche nach neuen Schatz.

Versandskostenfrage beim Otto-Versand | Seite 1 | Forum Internet & Einkaufen

Nur den Retourenschein ankleben und gut, das Porto wird von Otto bezahlt! Die Rücksendung ist kostenfrei, aber ich denke, Sie meinen den Versand für´s auszuliefern. Die Versandkosten können auf dem Kundenaccount verbleiben........einfach telefonisch und meist werden sie auf KULANZ storniert.....es sei denn, Sie gehören zu denen, die es IMMER tun. Bei Otto bestell ich so viel und sende viel zurück und es wurde noch nie etwas auf mein Bankkonto aufgeschrieben!

Es steht also in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Otto, dass, wenn Sie die Waren nicht mindestens für einen gewissen Zeitraum aufbewahren, die Versandkosten zu tragen sind! Wie es der Glücksfall wollte, rief mich Otto selbst an, um mir einen neuen Buchkatalog zu präsentieren.... Hm, naja, dann weiß ich das jetzt auch! merkwürdig, habe dort auch schon öfters geordert und was zurückgesendet (alles) und die Versandkosten nicht benötigt. kam auch keine Mahnung über die Versandkosten.

nein, ich bestell, wenn ich immer über die Kundennummer meiner Frau bestell, die bei uns bestellen möchte, da ich mich erinnern kann & trotzdem müssen die Versandkosten gezahlt werden! wenn alle bestehenden Kunden entfallen würden, wären die Versandkosten ein schöner Zusatz!

Nach vielen Jahren habe ich eine kräftige Erinnerung von Otto erhalten. Es stellte sich heraus, dass es sich um Rücksendungen auf einem Rückschein handelt. Unglück für Otto, dass ein Teil davon bereits zeitversetzt war.